Försändelse

Bolag info:
All handlar företagit via denne hemsidan pågår mellan dig, som kund, och
Alpha Diving
Langgade 44
DK-8961 Allingåbro
Tlf +45 8648 0798 (affär) 16.00 - 19.00
Tlf +45 8648 0790 (Kontor) 15.00-18.30
VAT / CVR-nr 26 38 31 96

Beställningserkännande:
All bud bekräftas automatisk (pr. e-post), och du vill inom max 12 timmar på vardagar erhålla besked pr. e-post, om där skulle vara problem med leverering (restbud/udsolgta artiklar). Du kan alltid efterfölja din order-status, vid att efterfölja det länken som är angett i din beställningserkännande, eller vid att gå in på ditt ledamotskonto. Orderstatus står upptill till vänster på ordersidan. Bud, som önskas betald via giro, ebank eller kollar, vill vara gällande under 10 dagar från order-datum, sen annulleras de automatisk.

Betalning:
Bud kan betalas på följande sätt:
Kreditkort: Dankort, Visa eller Mastercard.
Grafiken nederst till höger, visar vilken kort vi accepterar.
Alpha Diving andvändar en betal-Gateway från QuickPay. Kommunikationen med denne betalningslösningen har blevet testat av NETS. All kartdatumer skickas krypterad. Om vi inte är i stånda till att tillverka helat budet, kan vi reducera din betalning till den nya ordertvåan. Vi kan däremot inte öka beloppet, såfremt du önskar att tillfoga enar eller fleraa varuliner.

Bankar:
Sparekassen Kronjylland
Reg.nr. 9334 Kontonr 000 144 6983

Kollar:
Skickat till:
Alpha Diving
Langgade 44
DK-8961 Allingaabro

Husk att upplysa ordernummer.

Leverering:
Vi tillverkar vanligen samme dag vi registrerar din inbetalning. Om ditt bud innehållar beställningsvaraer, vill budet dock först bli avsänd, när vi kan företa en samlat leverering. All bud tillverkas framöver som postpaket via Post-Danmark och kan efterföljas i deras Track&Trace system. Du erhållar ett mail med paketens nummer när vi avsändar ditt bud.

Frakt:
All indenlandska bud (DK) upp till och med 20 kg tilläggas Post-Danmark normala priser till täckning av fraktutgifterna. Alpha Diving andvändar Postens yrkespaket. Overseasa och utländska destinationer betalar frakt efter gällande taxor hos Post-Danmark. De här taxor har blevet inläggat i vores system, och du vill alltid få frakten upplyst innan du beställar. Du kommar aldrig att betala mer än det av systemet beräknade.

Mottagning:
Vid mottagning är det viktigt att kontrollera att varat är intakta och inte har lite överlast i anslutning till försändelsen. Anmäla av beskådade varaer skall till Post Danmark.

Retur:
Du har 14 dagars retur-/ångersrätt på nya produkter. Varaer skall returneras i genuin förpackning, och evt. omhändertagande förpackning om f.eks. datorer, måste inte vara brutit eller undanröjd. Dragte och BCD skall returneras med eventuella hängmärken. Varaer, som önskas ombytt till andra storlek, vill bli ombytt samme dag vi erhållar din returvaraer. Utgiften till returförsändelser av denna typen förrättas av dig. Önskaner du pengarne retur vill det underlätta vores färd, om du samtidigt skickar oss meddelanden om ditt pengainstitut.

Vi skall bruka följande meddelanden:
Bankens namn Registreringsnummer (4 siffror)
Kontonummer (10 siffror)
Vi returnerar beloppet till ditt konto samme dag vi erhållar varaer.

Reklamation och garanti:
Där ydes 2 års garanti mot fabrikationsmiss på all nya produkter. (Garanti på begagnada produkter framgår av faktura) Alpha Diving ombytar eller lagar så vitt möjlig defekta varaer, men vi förbehållar oss rätten till att afvikle en reklamation vid att utbetala varats köpspris. Utgiften till returförsändelser av denne typen förrättas, efter avtal, av Alpha Diving.

Lojalitet rabatt
Där ydes inte lojalitet rabatt på resor och turer. Vores betalningssystem beräknar rabatt, men vi vill efterföljande fakturera beloppet.

Begagnad utstyrsel:
Såld inte via vores e-shop. Där ydes inte retur/ångersrätt. Kontakt oss för vidarere information.