GDPR (General Data Protection Regulation).
Fortrolighed:
Alpha Diving ved at du tænker på hvordan informationer om dig bruges og deles, og vi påskønner din tillid til at vi vil behandle disse fortroligt. Denne tekst beskriver vores politik omkring personlige oplysninger. Ved at besøge Alpha Diving, accepterer du ligeledes de metoder, der er beskrevet herunder.
Typen af personoplysninger vi registrerer:
Vi indsamler forskellige oplysninger afhængigt af om man er besøgende(webstats) eller konto kunde(personoplysninger).
De mest almindelige typer af oplysninger, vi indsamler, omfatter bl.a. navn, firma navn, e-mail-adresser, IP-adresser, andre kontaktoplysninger, betalingstype, transaktionsoplysninger, CVR-nr, henvendelser via [Kontakt os], Support sager og webanalysedata.
Indsamlings veje og måder:
Vi indsamler personlige oplysninger direkte på dette website (krypteret med SSL), når du afgiver det til os ved bestilling, kontakt og support og mens du navigerer gennem webstedet for at bestille, eller når du bruger tjenester, der er knyttet til webstedet.
Vi indsamler kun dine personlige oplysninger, når du giver dem til os, som når du afslutter kunderegistrering og/eller bestiller en ydelse, abonner på et nyhedsbrev, e-mail-liste, indsender feedback, udfylder en Survey eller sender os en anden kommunikation.
Af hensyn til web-statistik anvender vi Google Analytics, der anvendes som et værktøj til at forbedre vore sider. Google Analytics registrerer din IP og relateret adfærd på vores side.
Du kan se Googles politikker her: https://policies.google.com/privacy?hl=da
Deling af personoplysninger:
Dine data bliver ikke delt med andre selskaber eller personer, med mindre der foreligger en specifik godkendelse fra din side til at anvende informationen i andre sammenhænge.
Undtagelser kan forekomme ved påkrav fra offentlige instanser, så som Skat, Politi og lignende.
Al kommunikation (skriftlig, mundtlig eller digitalt) behandles fortroligt, og bliver ikke videregivet til 3. part i nogen form uden dit samtykke.
Indsigt i registrerede data:
Som kunde kan du logge ind på din egen konto og se alle de oplysninger vi har registreret om kontakt informationer, ordrer, betalinger, aftaler, projekter og support sager. Vi foretager ikke yderligere registreringer.
Sletning af egne data:
Ønsker du at få slettet sine data, der ikke er omfattet af ovenstående minimums krav til opbevaring, kan du kontakte os via kontaktformular under "Kontakt os" på forsiden af vores e-shop.
Almindelig(ikke aftale relateret) mail korrespondance slettes når indholdet skønnes forældet og uden dokumentations værdi (dagligt, månedligt, årligt).
Elektronisk kommunikation
Når du besøger alphadiving.dk eller sender e-mails til os, kommunikerer du med os elektronisk. Du samtykker dermed til at modtage elektronisk kommunikation fra os.
Vi vil kommunikere med dig gennem e-mails eller ved opslag på dette web-site.
Cookies:
Vi anvender cookies i forbindelse med brugen af Google Analytics, der giver os indsigt i brugen af vores side.
Hvis man ikke ønsker disse cookies, kan man følge denne vejledning:
https://support.microsoft.com/da-dk/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Har du spørgsmål til ovenstående kan du kontakte os via "Kontakt os" på forsiden af vores e-shop.
Kreditkort sikkerhed:
Vi har gjort os stor umage med at kunne tilbyde en sikker løsning til vore kunder og garanterer, at vi ikke gemmer følsomme oplysninger på vores egen server.
Alle kreditkort informationer indtastes i et sikkert miljø (SSL), og sendes i krypteret form videre til Nets.
Når du betaler en ordre med kreditkort, får Alpha Diving retten til at hæve beløbet, når vi afsender din ordre.
Det kan samlet skitseres således:
Ordre | Hæves | Beløb |
Komplet | Ved afsendelse | Hele beløbet |
Del-leveret | Sidste forsendelse | Hele beløbet |
Delvis udsolgt * | Ved afsendelse | Beløbet minus udsolgte linier |
Udsolgt | Ingen | Annulleres |